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2026-03-18 閱讀次數(shù): 204
“以前線上辦社保參保登記,得在手機里翻好幾層菜單找入口,現(xiàn)在把手機往感應區(qū)一貼,幾秒鐘就跳轉到辦理頁面,太方便了!”近日,在市人力資源和社會保障服務中心辦事大廳,市民黃女士通過手機NFC功能順利完成靈活就業(yè)人員參保登記,對這項社保創(chuàng)新服務贊不絕口。
為持續(xù)深化社保服務數(shù)字化轉型,破解群眾辦事“操作繁、步驟多”的難題,市人社部門依托NFC近場通信技術,創(chuàng)新推出社?!耙慌黾崔k”服務模式,整合升級參保一件事辦理、基數(shù)申報與繳費、查詢一件事三項高頻業(yè)務,讓群眾辦事從“多步跑”變?yōu)椤耙徊竭_”,以科技力量為民生服務提質加溫。
社?!耙慌黾崔k”服務打破了傳統(tǒng)線上辦事手動搜入口、層層做驗證的壁壘,實現(xiàn)“無感跳轉、便捷辦結”的服務閉環(huán)。群眾只需將開通NFC功能的手機貼近社保服務觸碰板,無需任何繁瑣操作,系統(tǒng)便自動跳轉至對應業(yè)務辦理界面,真正做到“一貼即連、一碰即辦”,打通了掌上社保服務的“最后一公里”。
參保一件事實現(xiàn)“一碰辦結”,通過服務整合切實為群眾減負。針對企業(yè)和個人參保辦理環(huán)節(jié)多、材料繁的問題,人社部門將靈活就業(yè)人員參保登記、企業(yè)職工增減員、參保信息變更、參保證明打印等事項集成整合,納入“參保一件事”辦理范圍。借助NFC技術,參保群眾和企業(yè)無需重復提交材料、切換多個平臺,一碰手機即可完成參保全流程辦理,實現(xiàn)“一次申報、一網(wǎng)辦理”,大幅縮減辦事時間、提升參保效率。同時,靈活就業(yè)人員還能通過NFC功能一鍵查詢繳費檔次,快速完成基數(shù)申報與費用繳納,徹底解決基數(shù)申報流程繁瑣、繳費不便等問題。
與此同時,為滿足群眾快速查詢社保權益的需求,人社部門整合企業(yè)職工養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、工傷保險信息,打造“社保查詢一件事”線上服務模塊。通過手機NFC一碰,就能一鍵查詢個人繳費信息,還可實現(xiàn)在線下載,讓社保服務更透明,群眾獲得感更強。
“社保服務的核心是為民,創(chuàng)新的目的是便民?!笔腥松缇窒嚓P負責人表示,推出“一碰即辦”服務模式,是我市深入貫徹落實“高效辦成一件事”要求、推進社保服務數(shù)字化智能化升級的具體舉措。下一步,市人社局將持續(xù)聚焦群眾急難愁盼,把“一碰即辦”服務延伸至社區(qū)便民服務中心、社銀合作網(wǎng)點等基層陣地,為廣大企業(yè)和群眾提供更優(yōu)質、有溫度的社保服務。