Policy advice
2022-10-24 閱讀次數(shù): 813

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根據(jù)市政府關(guān)于構(gòu)建“益曬你”服務(wù)體系打造一流營商環(huán)境的工作部署,以及《佛山市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)佛山市加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“全程網(wǎng)辦、全市通辦”深化數(shù)字政府改革建設(shè)工作方案的通知》《2022年佛山社保經(jīng)辦服務(wù)管理“3+2”重點工作實施方案》等工作要求,為推動佛山市社保事業(yè)高質(zhì)量、可持續(xù)發(fā)展,全面深化政務(wù)服務(wù)“全程網(wǎng)辦、全市通辦”改革,實現(xiàn)打通群眾辦事“最后一公里”的工作目標(biāo),市、區(qū)社保局、政數(shù)局、行政服務(wù)中心緊密聯(lián)動,堅持以人民為中心,聚焦加快解決群眾關(guān)切社保事項市內(nèi)跨區(qū)辦理的堵點問題,以需求量大、覆蓋面廣、辦理頻次高的高頻服務(wù)為導(dǎo)向,從2022年10月10日起推出佛山市首批15項社會保險公共服務(wù)事項線下“全市通辦”。這是繼2020年市社保局實現(xiàn)社保事項“一網(wǎng)通辦”后又一“通辦”服務(wù)改革新舉措。(第一批線下“全市通辦”社保經(jīng)辦事項清單見下圖)
首批線下社?!叭型ㄞk”事項按照“就近交件、異地受理、屬地辦理”的服務(wù)新模式,打破社保事項線下辦理的屬地化、層級化、區(qū)域化管理限制,參保群眾和企業(yè)可就近選擇到市內(nèi)各區(qū)、鎮(zhèn)街政務(wù)服務(wù)大廳和社保服務(wù)分廳(含社保分局/辦事處)的通辦窗口辦理所需的社保業(yè)務(wù)。窗口工作人員將按統(tǒng)一的辦事標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范受理業(yè)務(wù)申請,送達(dá)辦理結(jié)果,為參保人提供“無差別受理、同標(biāo)準(zhǔn)辦理”服務(wù)。

參保市民到行政服務(wù)中心通辦專窗辦理社保業(yè)務(wù)。
接下來,市社保局、市政數(shù)局將堅持以人民為中心,聚焦群眾異地辦事需求,按照“先易后難、高頻優(yōu)先、分類推進(jìn)”的原則,積極聯(lián)動各區(qū)有關(guān)部門于11月再推出26項社保高頻服務(wù)事項線下窗口“全市通辦”,并結(jié)合運行情況逐步擴(kuò)大社保通辦事項范圍,努力構(gòu)建線上“一網(wǎng)通辦”,線下“就近可辦”的政務(wù)服務(wù)新格局,進(jìn)一步提高群眾辦事的便利度和滿意度。
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佛山市首批線下“全市通辦”社保服務(wù)事項清單

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佛山市社保42個“全市通辦”服務(wù)網(wǎng)點

社保業(yè)務(wù)就近辦
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