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HR:工作中和同事產(chǎn)生分歧,你會(huì)要“正面剛”嗎?

2021-10-28 閱讀次數(shù): 2645

身在職場(chǎng),往往每個(gè)人都有屬于自己的身不由己。近日,一個(gè)話(huà)題引發(fā)了網(wǎng)友的關(guān)注和熱議,那就是工作中和同事發(fā)生分歧是否要正面剛。實(shí)際上,產(chǎn)生分歧是難免的,但如何處理分歧就體現(xiàn)一個(gè)職場(chǎng)人的智慧。至于要不要正面剛,要具體問(wèn)題具體分析。有智慧的人,能把所有事情做成雙贏的局面。對(duì)此話(huà)題,職場(chǎng)人,你們?cè)趺纯矗?/span>

觀點(diǎn)一

原則性問(wèn)題可以正面剛

“由于每個(gè)人的任務(wù)不同,以及對(duì)問(wèn)題看待的方式不同。有時(shí)難免會(huì)產(chǎn)生一些分歧?!睆氖庐a(chǎn)品經(jīng)理崗位的張小姐表示,每個(gè)人都有自己的意見(jiàn),產(chǎn)生分歧是再正常不過(guò)的事情,不過(guò)我們要關(guān)注爭(zhēng)議點(diǎn)在哪里。

她以產(chǎn)品經(jīng)理的日常工作溝通為例,如果是產(chǎn)生的分歧,并沒(méi)有損害自己的利益,對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)度也沒(méi)有任何影響時(shí),這時(shí)候可以?xún)扇怂较陆鉀Q。她舉例,比如說(shuō)在開(kāi)會(huì)時(shí),有同事在匯報(bào)項(xiàng)目時(shí)對(duì)其中一個(gè)細(xì)節(jié)模棱兩可,她就會(huì)選擇站出來(lái)爭(zhēng)議,因?yàn)檫@關(guān)系到她那部分工作能否順利開(kāi)展?!耙?yàn)椴徽嫣岢鰜?lái),那么在后續(xù)項(xiàng)目進(jìn)行中,就需要花更多時(shí)間,犧牲效率去彌補(bǔ)這些。”

她認(rèn)為,如果自己有理有據(jù),就要堅(jiān)持自己的想法不動(dòng)搖,即所謂的“正面剛”。并指出對(duì)方的疏漏。并且,在說(shuō)服一個(gè)人時(shí),不要試圖用理性去說(shuō)服對(duì)方,要從“利益”這個(gè)角度去說(shuō)明其中的利害關(guān)系。

在她看來(lái),例如損害自身利益、影響項(xiàng)目進(jìn)度、挑戰(zhàn)個(gè)人三觀等,都屬于原則性問(wèn)題,必須站出來(lái)正面剛。如果并不涉及到原則問(wèn)題,那么可以共同商討,看哪一個(gè)人的意見(jiàn)更為妥帖。

觀點(diǎn)二

要不要正面剛因人而異

“在我看來(lái),要不要正面剛,要看你同事的性格是什么樣的,也要看你們的關(guān)系如何。”從事HR工作的小劉認(rèn)為,若同事內(nèi)心強(qiáng)大,能量高,那你就可以有話(huà)直說(shuō)。但注意,正面剛不是沖動(dòng)行事,口無(wú)遮攔,而是對(duì)事不對(duì)人。理智溝通,通力合作,爭(zhēng)取把工作做得更好。

相反,若同事內(nèi)心脆弱、玻璃心、敏感,情緒不穩(wěn)定,則不建議正面剛?!坝行┤说男愿癖容^執(zhí)拗,這類(lèi)人往往都認(rèn)為自己的做法是正確的。一旦有人出來(lái)反駁自己的觀點(diǎn),容易產(chǎn)生不理智的想法?!彼X(jué)得,面對(duì)這類(lèi)同事,更要三思后行。這時(shí)候不到萬(wàn)不得已不要和對(duì)方剛。因?yàn)樵谄顟B(tài)下的他,很難聽(tīng)得進(jìn)不同意見(jiàn),正面剛最后的結(jié)果很有可能是兩敗俱傷。

“可以稍微委婉一點(diǎn),注意溝通的技巧、策略,學(xué)會(huì)照顧對(duì)方感受?!?/span>

觀點(diǎn)三

要從最終效果去考慮

“我覺(jué)得中國(guó)的職場(chǎng)和外國(guó)的職場(chǎng)還是有很大的區(qū)別,不像國(guó)外一討論就是大半天?!痹谕馄蠊ぷ鞯捻n信對(duì)此深有感觸,他總結(jié),如今身處職場(chǎng)總體來(lái)說(shuō)都是領(lǐng)導(dǎo)直接拍板,然后大家去執(zhí)行。而且其中的過(guò)程和大部分的基層也沒(méi)有太大的關(guān)系。

因此,他認(rèn)為,如果產(chǎn)生分歧時(shí),正面剛不是最合適的選擇?!拔覀円獜淖罱K的結(jié)果去考慮。當(dāng)兩人發(fā)生分歧時(shí),如果自身的觀點(diǎn)會(huì)影響到最后的結(jié)果,這時(shí)候就可以選擇堅(jiān)持一下。而如果是對(duì)方主導(dǎo)最終的結(jié)果時(shí),就需要考慮是否需要正面剛了。”

比如說(shuō),兩個(gè)人爭(zhēng)論到最后,仍然是由領(lǐng)導(dǎo)拍板決定要不要做、怎么做,那么爭(zhēng)論就毫無(wú)意義;但如果,爭(zhēng)論的結(jié)果最終是可以落實(shí)的,那么就可考慮要不要?jiǎng)傄粍?。他表示,因?yàn)槿绻驗(yàn)殡p方產(chǎn)生的分歧,影響到了最終的結(jié)果,最后只會(huì)影響雙方的利益。

觀點(diǎn)四

職場(chǎng)新人,不建議正面剛

不支持正面剛的職場(chǎng)人普遍認(rèn)為,跟同事?tīng)?zhēng)執(zhí)是非常不成熟的表現(xiàn)。有道是有理不在聲高,越是看似強(qiáng)勢(shì)其實(shí)是心虛不自信的表現(xiàn),所以凡事做到謙虛謹(jǐn)慎,與人為善,不要輕易與他人產(chǎn)生爭(zhēng)執(zhí),是你的跑不了,靠爭(zhēng)執(zhí)是解決不了問(wèn)題的。

特別是剛?cè)肼殘?chǎng)的新人,從人際關(guān)系方面考慮,發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)不利于與同事間友好相處。雖然有的人說(shuō)“對(duì)事不對(duì)人”,但是往往很難做到,當(dāng)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)的時(shí)候很難不帶有個(gè)人情緒在里面,嚴(yán)重的甚至彼此詆毀,相互傷害。

從領(lǐng)導(dǎo)的角度看,發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)肯定對(duì)管理沒(méi)有好處,即使職場(chǎng)新人占理也撈不到任何好處?!斑@倒不是誰(shuí)錯(cuò)誰(shuí)對(duì)的問(wèn)題,而是站在領(lǐng)導(dǎo)角度,一個(gè)職場(chǎng)新人剛進(jìn)公司,就與同事發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),這影響到公司的和諧秩序,也影響到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新人的初印象。”有網(wǎng)友指出,在職場(chǎng)生存就要遵循職場(chǎng)規(guī)則,職場(chǎng)規(guī)則最重要的一條就是避免跟同事發(fā)生不必要的爭(zhēng)端,尤其對(duì)于職場(chǎng)新人來(lái)說(shuō),剛走上工作崗位不久,血?dú)夥絼?,凡事都喜歡跟別人爭(zhēng)個(gè)高下,比一比誰(shuí)的嗓門(mén)高,誰(shuí)硬氣,其實(shí)這很不理智。