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職場(chǎng)中，員工在公司里工作，難免會(huì)遇到棘手問(wèn)題和困難，那么，這種時(shí)候，你會(huì)選擇求助領(lǐng)導(dǎo)嗎？

觀點(diǎn)一

多求助，解決問(wèn)題會(huì)更高效

“面對(duì)一個(gè)難題，你靠自己硬抗，浪費(fèi)大量時(shí)間和精力不說(shuō)，大概率還會(huì)導(dǎo)致任務(wù)延期或失??；但如果有領(lǐng)導(dǎo)幫助，就不一樣了?！睆氖聫V告創(chuàng)意工作的職場(chǎng)人嘉華直言。

她分享了最近發(fā)生在自己身上的一個(gè)小故事：每家公司都有一位“鐵面無(wú)私”的財(cái)務(wù)，我們公司也不例外。“和我們公司的財(cái)務(wù)同事相處久了你會(huì)發(fā)現(xiàn)，他是一個(gè)特別靠譜的人，但和其他所有的財(cái)務(wù)一樣，他的口頭禪是‘走流程’?！?/span>

因?yàn)楣ぷ髀氊?zé)要求他對(duì)支付的每一筆費(fèi)用都非常清楚，所以業(yè)務(wù)部門(mén)和他溝通會(huì)比較“吃力”，事無(wú)巨細(xì)都要介紹清楚，這樣常常會(huì)影響和供應(yīng)商開(kāi)展工作的進(jìn)度。

“前幾天我有個(gè)比較緊急的大額付款，如果走一般流程的話，估計(jì)要走個(gè)一星期；因?yàn)槭虑楸容^急，我就提前和領(lǐng)導(dǎo)打聲招呼，拉個(gè)領(lǐng)導(dǎo)、財(cái)務(wù)和我的三人小群，流程明顯快了很多，不到3天就搞定了?！?/span>

她表示，很多時(shí)候你認(rèn)為的難題，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō)，可能就只是打個(gè)招呼的小事而已?！耙陨现皇穷I(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)單參與事情的效果，更別提我們碰到更加困難的問(wèn)題時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)擁有更好的問(wèn)題解決方法、更多的資源給我們提供支持。”

觀點(diǎn)二

比起麻煩，領(lǐng)導(dǎo)更看重結(jié)果

在知乎上，許多職場(chǎng)新人在看待這一問(wèn)題時(shí)還提到，通過(guò)求助行為，令他們?cè)诼殘?chǎng)中獲得一種額外的心理安全感，提高對(duì)工作的整體滿意度。比如，你新進(jìn)入了一個(gè)團(tuán)隊(duì)，碰到問(wèn)題時(shí)不能向團(tuán)隊(duì)里的領(lǐng)導(dǎo)或者其他人求助，你會(huì)不會(huì)覺(jué)得自己是在孤軍奮戰(zhàn)？一旦這種情緒越來(lái)越多，你就很難融入團(tuán)隊(duì)了，最終甚至導(dǎo)致工作不開(kāi)心，產(chǎn)生離職傾向。

他們認(rèn)為，作為剛?cè)肼毜膯T工，新人的能力是有限的，又正因?yàn)槭切氯?，就意味著領(lǐng)導(dǎo)同樣很清楚，在工作上一定有問(wèn)題是你能力范圍內(nèi)所不能解決的。所以在大部分領(lǐng)導(dǎo)看來(lái)，你的需求幫助和指導(dǎo)，在符合常理的情況下，是正常的需求。

況且作為職場(chǎng)新人，沒(méi)有需要幫助的需求和指導(dǎo)，有可能會(huì)引起領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你有不良的印象，工作不認(rèn)真、不負(fù)責(zé)等。因此請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)工，實(shí)際上是新人提高效率的一個(gè)過(guò)程。

這部分職場(chǎng)新人認(rèn)為，比起麻煩，領(lǐng)導(dǎo)更看重的是結(jié)果。“所以，我們需要正視自己的尋求幫助的特性，只要把關(guān)鍵尋求幫助的‘姿勢(shì)’做正確就行?！?/span>

觀點(diǎn)三

適當(dāng)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)，也能拉近距離

“看待這個(gè)問(wèn)題，首先用換位思維來(lái)想一想，站在領(lǐng)導(dǎo)的角度，我們?nèi)绾慰创聦俚那笾！痹谝患壹词郴疱亜?chuàng)業(yè)公司做高管的劉先生以自身角度出發(fā)，他認(rèn)為首先在領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)位置上，解答問(wèn)題是應(yīng)有之義，因?yàn)樽鳛轭I(lǐng)導(dǎo)，解答問(wèn)題、帶人成長(zhǎng)是職責(zé)中的一部分。同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)其實(shí)都有一些好為人師的意愿，解答別人的問(wèn)題也是突顯自己價(jià)值的一種途徑。

此外，他認(rèn)為，求助領(lǐng)導(dǎo)還能拉近團(tuán)隊(duì)距離。提高團(tuán)隊(duì)效率和凝聚力最有效的方法，就是讓領(lǐng)導(dǎo)和員工之間沒(méi)有距離。這里的沒(méi)有距離，指的不是完全的沒(méi)有距離， 而是彼此相近的一種信任。

他坦言，大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)都有對(duì)外輸出、影響他人的需求，而主動(dòng)求助行為就是讓領(lǐng)導(dǎo)感覺(jué)良好，提升彼此信任感的不二法門(mén)。

本杰明·富蘭克林講過(guò)一句非常精辟而富有哲理的話：“一個(gè)幫助過(guò)你的人，比一個(gè)你幫助過(guò)的人，更愿意幫助你”。

觀點(diǎn)四

不要遇到問(wèn)題就直接問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)

不過(guò)，有一部分職場(chǎng)人也認(rèn)為，求助領(lǐng)導(dǎo)需要增加了一個(gè)前提，那就是自己充分努力之后。這是什么意思？就是說(shuō)在面對(duì)這個(gè)困難的時(shí)候，你已經(jīng)嘗試以及把除了領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)資源運(yùn)用起來(lái)之外，已經(jīng)做了最大的努力。

這部分職場(chǎng)人認(rèn)為，解決問(wèn)題的能力是員工最關(guān)鍵的能力。在工作中遇到困難特別正常，在這時(shí)，員工有一項(xiàng)義務(wù)，就是找到解決問(wèn)題的辦法，而不是制造問(wèn)題，讓領(lǐng)導(dǎo)來(lái)抉擇。

因此他們認(rèn)為，不要一遇到問(wèn)題就直接去找領(lǐng)導(dǎo)溝通，總是這樣子領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你印象會(huì)很不好。在職場(chǎng)上，如果過(guò)分暴露自己的短板，勢(shì)必會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)不看好你。因此，遇到任何問(wèn)題，能不找領(lǐng)導(dǎo)的就不要找領(lǐng)導(dǎo)；能不要尋求上級(jí)幫助的，就盡量不要找上級(jí)幫助；最好的途徑是自己想辦法解決。

但是，也有一種情況，他們是支持求助領(lǐng)導(dǎo)?！半u毛蒜皮的小事就不要去問(wèn)你的領(lǐng)導(dǎo)，會(huì)造成反感。但涉及到抉擇性和擔(dān)責(zé)問(wèn)題的情況下，建議要告知領(lǐng)導(dǎo)?！?/span>