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HR:溝通的“三清”原則

2021-08-12 閱讀次數(shù): 2293

1、說清楚:少說無關(guān)的廢話,突出重點表達(dá)的話語,最后用簡練的語言進(jìn)行概括,發(fā)言要清晰,避免含含糊糊;

2、聽清楚:遇上干練的人員,溝通簡單直接,遇到含糊的人員,溝通要總結(jié)分析;

3、問清楚:不懂或不理解時要及時向說話的詢問,最后要總結(jié)一邊所說的要點。